Você estudará como funciona o gerenciamento de equipes, como construir uma marca de presença para os públicos internos e externos, as principais fórmulas de avaliação de people analytics, as diversas formas de implementar a gamificação e muito mais. Aproveitamos para indicar também: Curso de NR32: Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde,, Produtividade: Aprendendo a Administrar o Tempo, e Secretariado Executivo na Prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Conceito Employer Branding
2 - Estratégia de aplicação
3 - Mapeamento
4 - O que é branding?
5 - Brand key
6 - Personal branding
7 - Perfil de candidatos
8 - Experiência dos candidatos
9 - Conexão com a marca
10 - Propósito
11 - Condutas e valores
12 - Conceito EVP
13 - Employer behaviour
14 - Planos de cargos e salários
15 - Turnover
16 - Comunicação assertiva
17 - Canais e redes sociais
18 - Estratégias de LinkedIn
19 - People analytics
20 - Dados people analytics
21 - Índice de produtividade
22 - Jornada do colaborador
23 - PDCA
24 - Erros e acertos
25 - Ecossistema digital
26 - Glassdoor
27 - Relatos de colaboradores
28 - Características de um líder
29 - Delegar x Delargar
30 - Ferramentas de liderança
31 - Técnica TALKER
32 - Conceito embaixadores da marca
33 - Engajamento e gamificação
34 - Relevância
35 - Planejamento de treinamentos
36 - Análise de resultados
37 - Case Netshoes
38 - Case Booking.com
39 - Case Google
NOARA POZZER
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.